图书馆天堂，神一般的存在
——西浦图书馆印象
2016年11月9日-11日，“互联网+”时代的文献资源建设工作研讨会在西交利物浦大学举办，西交利物浦大学图书馆是承办单位之一。我参加了此次会议，会议期间，通过浏览网站、阅读馆刊、实地参观、与该校学生及馆员简略访谈等多种途径，走近西交利物浦大学图书馆（注：馆刊中用“西浦图书馆”简称，后文亦沿用）。西浦图书馆是国际视野中的大学图书馆发展与建设中，国际化导向与本土化特色均衡之鲜活实例。
报道后领到的会议资料中有《这壹本》馆刊（2016年8月刊，十周年特刊），匆匆翻阅，惊喜连连，因为她图文并茂、中西合璧，生动地展示了该馆馆史及全体馆员的风采。之后数次，由外而内参观了图书馆。给我的感觉是，如果用一组词来贴“标签”，我会联想到：标志性建筑、生态、绿色、和谐、馆人合一、温馨、无微不至……我特别留意到了4个小细节。一是绿色植物领养活动，绿色植物、浇水水壶等图书馆提供，读者领养，此举包含吸引读者常来图书馆看看的用意；二是咨询台旁设有失物招领柜子，相对贵重的放在玻璃橱窗中并锁好，虽然柜子里只有寥寥几件，但让人体会其服务细致入微；三是设有专门的接打电话区域多处，里边配备了沙发椅子，做了隔断；四是办公场所绿植琳琅满目、生气盎然，是馆员自己养护的，有处苗圃中的萝卜据说还是馆长种的。
西浦图书馆发展简史。2006-2009年在基础楼351室，面积1200平方米；2010-2012年为2500平方米（增加了理科楼的第五层）；2013-2016年在中心楼1层及3-10层2.2万平方米。2006年仅有兼职人员，少量的期刊和图书，单一的书本借还。2007年2名全职员工、3名兼职人员，开始开展流通、编目、采访等业务。2008年4名全职员工，成立编目部。2009年6名全职员工，成立用户服务部。2010年全职员工10余人，成立学术联络与参考咨询部。2011年16名全职员工，着手图书馆组织架构建设和馆员职业发展提升。2012年25名全职员工，成立资源建设部、教材与出版部。2013年25名全职员工，新图书馆启用（8月），创建校园书店。2014年30名全职员工，创设西浦博物馆，组织架构基本完善，由5个专业化团队组成。2015年35名全职员工，致力于资源、服务与研究三大核心工作，积极开展提升学生学习能力的培训课程。2016年35名全职员工，馆藏覆盖学校所有学科领域，馆藏图书50余万册，9成以上为英文专业书刊，数据库119种，提出西浦图书馆未来发展的新模式新理念。
西浦图书馆的新模式新理念。2016年7月，团队从自身工作目标出发，结合西浦校训提出了“图书馆新模式、新理念”。新模式LAMP指筑建茫茫信息海洋的指路明灯，新理念（Be Smart Be Sure）意为助力西浦师生飞得更高。新模式为LAMP，L代表Library(图书馆)，A代表Archive（数字仓储），M代表Museum(博物馆)，P代表Publisher(出版)。LAMP诠释为“不再是传统意义上的图书馆，我们是茫茫信息海洋中指引方向的那盏灯。”新理念为“BE SMART BE SURE”：“BE SMART”意为“五大核心工作，积极响应复杂环境和快速变革要求。”，S代表Service(以学生为中心，创新和专业的服务)，M代表Management(基于严格预算和目标导向的管理)，A代表Accumulation(高品质、独特的资源)，T代表Teaching(促进新能力教育教学的平台)；“BE SURE”意为“信息泛滥的网络时代，致力于师生信息技能和思辨意识训练。”，S代表Search(快速、准确获取信息的能力)，U代表Utilize(有效管理和使用信息的能力)，R代表Rethink(批判性思考和学术思辨的能力)，E代表Evaluation(正确评估信息可信度的能力)。新模式、新理念的产生清晰明确了图书馆的价值和目标，指明了前进的方向。
西浦图书馆馆长毕新传奇。十周年特刊馆刊中有毕新馆长的“新言心语”，全文大约有6千余字，系统地再现了这位馆长的传奇经历。“毕新，心理学博士，现任西交利物浦大学图书馆馆长、领导与教育前沿研究院副研究员、西浦党委副书记。”2003年1月英国利物浦大学计算机信息系统硕士学位毕业，2007年8月6日正式到西交利物浦大学工作，负责西浦图书馆筹建，带领团队进行了艰苦卓绝的西浦图书馆创建工作，“西浦本身就是中外合作大学的先行者，独特创新，所以我们在工作中所面临的很多问题，缺乏既有的解决方案和参照体系，必须从零开始依靠团队自己摸索解决。”会议期间，我们领略到了毕新馆长的领导能力、组织能力、交际能力，不仅如此，还感受到了西浦图书馆良好的组织文化与组织氛围，比如，办公区域有许多图片展示馆员各种活动场景。西浦图书馆“勤练内功，稳扎稳打，全面提升馆员专业水平”“图书馆培训与发展体系日益完善，使得员工的个人职业生涯发展与图书馆的战略有机的结合起来，实现图书馆与员工的共同发展。”
阿根廷前国家图书馆馆长博尔赫斯说：“如果有天堂，天堂应该是图书馆的模样！”近年，我较为密切关注图书馆的发展与建设，并且参观过若干各种类型的图书馆。此次，走近且走进西交利物浦大学图书馆，我想说：图书馆天堂，神一般的存在，那就是西浦图书馆！
图片来源：http://lib.xjtlu.edu.cn/ckfinder/userfiles/images/3号楼.jpg
延伸阅读：
西交利物浦大学图书馆.http://lib.xjtlu.edu.cn/
西交利物浦大学图书馆馆刊：《这壹本》2016年8月刊（十周年特刊）
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