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由上门维修家电想到的:信息不对称带来的利润

已有 3168 次阅读 2012-9-14 13:19 |个人分类:菲比寻常|系统分类:人物纪事| 信息, 对称, 维修家电

前些日子换灯泡时,灯泡炸裂。后来换了一个新灯泡,还是不亮,那应该是灯座或者线路坏了。我不知道该怎么修,就打了两个门口维修小广告的电话,他们报的价格都差不多,上门检查的费用100元,如果换件,换件的价格另算。我一听,觉得收费也太高了,估计也就是他们花5分钟就能搞定的事情,还要这么贵。给空调加氟,一次才80元呢!
 
后来,灯座被邻居一对夫妇中的老公花了几分钟修好了,只是灯座里面有根线烧断了,接上就好了。于是,我就没花这个冤枉钱。后来我心想,其实遇到这样的问题,可以自己把能拆开的东西拆开,检查一下。不就是个灯座嘛,里面线路自己应该能看得懂,看到哪儿断了接上就行。这样免得被这些维修工狠宰一笔钱还生气。
 
为何家电维修乱收费如此严重,而空调加氟的收费则还正规一些?我想,可能是因为空调加氟一次多少钱也是可以明码标价的。这样的情况,是顾客和维修人员的信息对称度要高一些,维修人员不好暗箱操作。而家电维修,顾客因为往往不知道坏在哪里,只有维修人员自己知道,信息高度不对称,维修人员就可以以检测哪里坏了很费劲之类的话来多收费。
 


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