刘洋
即刻搜索:一个外行管理内行的案例 精选
2013-2-17 09:44
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标签:案例, 即刻搜索, 外行管理内行
打乒乓球的邓亚萍,相信很多人不陌生;如今在管理“即刻搜索”这个搜索引擎,也就是原来的“人民搜索”。当初人民搜索酝酿上线的时候,有人担心国家队可能要通过非市场竞争手段,干掉其他类搜索;不过现在看来,当初的担心可能是多余的。不知道当初为什么请这位乒乓球精英来做互联网搜索的总裁——反正就是做了——甚至有人认为,这种选择,一开始就是个笑话。

这是故事的背景,不过我所关注的,是这一典型的外行管理内行的案例。外行管理内行,这里只是中性的描述,也是个相对概念——毕竟管理多了,可能内行;当初的互联网大佬们,也没几个专门学互联网的——不过大部分是计算机技术高手。

国企搞面向大众用户的互联网产品,似乎没什么成功的案例;失败的案例倒不少。即刻搜索的起点也很高:有钱、有背景;这两个优势要是放在很多传统行业,可能很快达到不错的收益,不过互联网行业里,是行不通的。有媒体称清华教授宣称即刻搜索进入搜索前三,这显然是记者的误解——那位教授所谓的前三,仅仅说的是性能,和其他参数(比如市场占有率等)无关——用的人少,自然不存在什么性能问题。

目前来看,即刻搜索无专注领域的一技之长、主要是跟踪性产品几无创新、无其他产品可依托、产品线过长——都不是一家初创互联网公司该做的。

虽然一些资深互联网人士对邓的成绩表示了赞许,但邓似乎信心不足,认为需要有一群乔布斯,才能成功——也就是说,一个乔布斯,还不够。不过邓亚萍比宁波人现实得多,搞支乔布斯足球队,23人,估计就够了。她说:“有一群这样的人,才能成功。”;宁波人则希望5000万元培养1400个乔布斯!

我会持续关注这个案例,成功了,值得学习的地方很多;失败了,值得吸取的教训也不少。

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