四种组织文化类型

武夷山

 

英国剑桥大学的Letizia Mortara和另外三位学者在International Journal of Entrepreneurship and Innovation Management（国际创业与创新管理杂志）2010年第4期发表文章，Implementing open innovation: cultural issues（实施开放式创新：文化问题），文中综合、修改前人的表述，提出了组织文化的四种类型，见下表：

 

文化类型	描述	结构	内部控制	外部控制
角色型（科层制）	基于管制、科层制与逻辑。其特征为岗位描述、规则与办事程序。强调的是满足期望。	“希腊庙宇”式结构或等级结构，每一职能（如财务）好比一根廊柱，由一小群高管来控制，他们好比庙宇的屋顶。	通过人际管理进行层级控制。	封闭 分隔
权力型（adhocracy）	由权力中心进行管理，这种权力“辐射”至整个组织的每一角落。这种文化依赖于政治、信任、感同身受的能力和个人魅力。	这种组织结构是网状的，或金字塔状的。	通过指令或监督进行层级控制。	征服 对抗
成就型（任务）	这种文化的特征是柔性、适应性和活力。谁拥有专长就拥有权力。人们感兴趣的是工作本身，特想把工作做好。	组织关注的是具体的项目或任务。采用矩阵结构或市场结构。	自我控制，每人对分配给自己的任务负责。	解决问题 妥协
支持型（人本）	个人感到自己在组织里不是无足轻重的。这种文化认为，人们之所以愿意做贡献，是出于投身感和归属感。工作满意感来自于关系、交互性、归属感和联系程度。	丛状的或族团式的，没有任何个人或群体处于支配地位。	通过相互负责，进行合作性的控制。	动态联系和改变

 

在一个公司的研发部门里，尽管都是做研发的，但是，偏于研究的人员一般比较认可支持型文化，而偏于实际应用的技术人员则认可成就型文化。

博主：技术转移之所以非常困难，在很大程度上就是因为技术提供方（如大学和科研院所）和技术接受方（如企业）的价值观念不一样，组织文化不一样，双方交往起来有很多障碍。

这样一种组织文化类型的粗分类对于我们应有所启发。第一类和第二类比较适合于政府机构、军队和传统类型的公司，或者说习惯上被它们所采用。而在中国，我们遗憾地看到，越来越多的大学和科研院所的领导者也奉行第一、第二类的组织文化。这是出不了科学大师的重要原因之一。

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