R:  萃智小白
M1: 我在
R:  可以帮助下我吗?
M2:  非常乐意
R: 我想找《威斯利王国》
M3: 需要我帮您找《威斯利王国》这本书吗？
R: 需要
M4:确定现在需要我帮您找《维斯利王国》这本书?
R: 确定
M5: 启动搜索，正在为您搜寻《维斯利王国》，这是一本由XX著，于YY由ZZ出版的一本书，主要介绍了……匹配成功,找到啦! 这本书位于－区－架-箱-号。您是否还需要其它帮助？
R: 我还需要找三本书
M6:第一本叫什么?
R:《花婆婆》
M3-M5

M7: 第二本

M3－M5

M8: 第三本

M3－M5

ME: 一共为您搜寻到了4本书,请于－时-分到第-出口领取。

借: 对应箱体绿灯亮，后位推出，进入滑道，打开箱体，扫描成功，推出，打包，提醒，领取。
还: 请将书放入书框，清洗，塑封，扫描，入箱，回转，堆垛，对应箱体绿灯变黄灯闪烁，红灯提醒，归位。