奔向未来的指南

武夷山

    美国“创新卓越”网站7月间发表美国未来学家、企业创新战略咨询专家Robert B. Tucker的文章，13 Guidelines for Navigating the New Decade Ahead（巡航下一个十年的13条指导意见）。

   他说，他从事企业创新战略咨询30年，未看见在战略预测方面有多大进步。展望21世纪30年代，企业及其领袖的成败取决于其预见未来的迅速变化并做出创造性响应的能力。为此，他提出13条指导意见。下面是博主对此文简单的意译和摘译。

     首先，建立自己的预警系统。我将把握趋势的过程称为“控制未来”，该过程结合了技术搜索、前瞻思考、竞争情报、战略思维和场景规划等各种工具。

    其次，像未来学家一样思考（博主：这也是我在各种场合大力呼吁的，但是应者寥寥）。经济学家基本上只追踪一种趋势----经济趋势。我们要了解经济学家和其他专家的看法，但是我们还需要像未来学家那样拓宽视野，了解未来变革和大趋势的诸般驱动力：职场、人口、社会、规制、环境、地缘政治、技术等。

    再次，对你的信息食粮进行审计。要广泛贪婪地阅读，并定期对信息摄入情况进行审计。要从被动知情转变为主动知情。当你在机场时，浏览一下机场书店的杂志，能否看出报道主题的趋势走向？杂志封面故事的主题反映了什么趋势？悄悄听一听身边的人在议论什么？

    第四，连点见模式。迪士尼公司的前任未来学家Montero Salvatico曾借星空来比喻“连点见模式”的意思。将一个个孤立的星体在大脑中连接起来，我们就看到了不同星座：北斗星（大熊星座）、白羊座、金牛座、双子星座、巨蟹座，等等。要想将不同的信息联系起来，就要求我们在消费信息时保持开放心态，挑战自己对新兴趋势走向所作的假定。

    第五，将新兴趋势转化为新的解决方案和适应行为。当Jeff Immelt从通用电气公司CEO的位置上被解聘时，人们对他的批评之一是只会“随波逐流”。在当今世界上，迅速发现趋势（或威胁）并将其转化为响应性行动往往是竞争优势的源泉。创新就意味着抓住变化所揭示的机会，敢冒经过估量的风险，将后见之明、顿悟和先见之明（hindsight, insight and foresight）转化为战略行动。

    第六，你今天采取的每一行动都影响着未来。

    第七，研究那些由于看不见新趋势而遭到意外打击的公司的教训。北加利福尼亚的财产和伤害保险公司Merced Property and Casualty未看到全球变化的影响迫在眉睫，结果一场山火毁掉了2.2万所房产结构，毁掉了整个天堂镇，随后，该公司应对不了巨量的保险索赔，宣告破产。

    第八，通过练习提高预测能力。预测很难，但并非不可能。尤其是，人口趋势是可以预测得相当准的，例如，到2035年，美国将有7800万65岁以上人口，而18岁以下人口只有7600万。这将是美国历史上首次出现老年人多于年轻人的情形。

    第九，为了展望未来，也需要回顾。阅读历史著作和人物传记，与八九十岁的睿智老人聊聊天，就能把过去看得更清楚，你就知道过去发生的那些事属于昙花一现的风尚，哪些才是坚定不移的趋势。正如丘吉尔所说，“你回望得越远，就能展望得越远”。

    第十，做美梦，想大事。好好思考一下你想走到何处、如何到达目的地，这是非常值得花费的时间。事实上，每个成功的个体莫不如此。可是现代生活扼杀了我们的“梦想空间”和想象力。一定要设立目标，拥抱自己最大胆的梦想。

    第十一条，当心反冲。如果一个趋势不是在某方向上无限持续下去，那么在某个时点就会发生趋势逆转，这就是“反冲”，它往往是很多人做出的强烈逆向反应。下一个十年中将会频繁发生反冲，不仅仅是在政治领域。

    第十二条，识别出历史、自然界和生活中的周期性（或循环）。思考周期性，无论是经济周期、商业周期、地质循环还是月周期，就是要弄清周期曲线下一步的走向。比如，如果下一阶段经济衰退不可避免，公司老总就可采取一些深思熟虑的步骤来应对风暴。

    第十三条，颠覆自己。颠覆自己，意味着提出尖锐棘手的问题。颠覆自己，就要将自己个人价值主张的精要加以分解。你的价值主张的独特之处在哪里？更重要的是，你如何运用自己对趋势的洞察来提升价值，来差异化你的独特品牌？

     总之，下一个十年的最大挑战不是“未来”自身，而是如何巡航未来，如何采取行动才不会被未来抛弃。