养老特需服务机器人

Special needs service robot for the aged

都世民（Du Shimin）

摘要：本文讨论，养老与机器人的关系，随着老龄化的加速和机器人的热点研究，这之间有无关联？

关键词：老龄化，无人商店，机器人，AI

问题的提出

机器人的研究和人工智能的创新，已成为当代科技发展的热点，业内人士有担忧的，也有非常乐观的。到底该怎么看？

1) 机器人的研究是替代多数人的工作，还是替代少数人的工作?是发掘人不能做的工作，还是发掘多数人都能做的工作，让机器人去?

2) 无人商店、无人酒店、无人超市、无人饭店，最新的名词，包含着大多数人失业，这些人中大多数文化水平低，这些人的出路怎么办？

3) 301医院门诊大厅里有四个机器人，光顾者甚少，这是为什么？而询问处是人，光顾者甚多，这一反差说明什么？

4) 机器人念经，机器人打篮球，这些机器人技术含量有多少？机器人抄作业，这类机器人是好是坏?

5) 笔者在微信群中，有一位科研老先生提出让机器人解决爬楼梯问题，他对什么是智能机器人不感兴趣？

6) 机器人能让老人上六楼吗？机器人能进火场救人吗？机器人能高空作业吗？

养老需要机器人

2015-08-28 ，新华社 发文：”多重矛盾并存 “中国式养老”四大问题待解”。文中指出：在全国范围内进行为期一个月的第四次中国城乡老年人生活状况抽样调查。

·60岁以上老年人口超过2亿;

·空巢老人突破1亿;

·失能半失能老人达到3500万……

“银发浪潮”扑面而来，冲击着中国的经济、社会、文化、家庭。

面对进入快速发展期的人口老龄化挑战，各地政府积极应对，“中国式养老”的各种模式在试点、推广。

2018-07-20，文匯網訊：到2050年老年人將佔我國總人口約三分之一。國家衞生健康委員會黨組成員、全國老齡辦常務副主任王建軍19日表示，預計到2050年前後，

·我國老年人口數將達到峰值4.87億，佔總人口的34.9%。

·預計到2025年，我國60歲及以上老年人口數將達到3億，佔總人口的五分之一;

·到2033年將突破4億，佔總人口的四分之一左右;

·到2050年前後將達到4.87億，約佔總人口的三分之一，老年人口數量和佔總人口比例雙雙達到峰值。

以上两组数据表明，十年的时间，老年人口将增加1亿，将佔總人口的五分之一。

2019-02-19，参考消息报道：“各国如何关爱独居老人？”文章介绍了英国，法国，意大利，美国和日本，日本引入机器人养老，这个问题在我国的媒体上很少见到。给人印象很深的是无人商店，无人酒店……。笔者在无锡太湖边上，见到无人商店在路边，却看不见人光顾，价格也不便宜，不知道每天的电费谁来交？占用的场地费谁来付？

参考消息报道表明：日本六十岁以上的老人，愿意去开出租车，去维持交通秩序，去养老院当护工。年轻人越来越少，出生率极低。当代日本大力将机器人引入养老日常生活，不仅可以照顾老人，还能帮助他们消愁解闷。

新华社调查表明： “中国式养老”四大问题待解”

·养老投入：老龄化速度加快与“未富先老”。“一方面是传统养老模式的不断弱化，另一方面是现代化养老服务业发展的相对滞后，让中国养老体系发展整体滞后于老龄化的速度。”中国不仅要解决有地方养老的问题，还要解决老年人有钱养老的问题，这两个问题都要解决，否则市场发展就是畸形的。“老人的养老支付能力不能增强，养老市场的发展就缺乏根本的动力。”现在的老人，当年工资低，没有多少积蓄，也没有保险，去养老院负担不起，靠儿女，他们要上班，养老又回避不了。

·农村养老：人数众多与养老基础落后。农村外出务工人员多，留守老人多。很多失去劳动能力的农村老人而言，每月几十元养老金是他们仅有的收入。

·养老机构：“一床难求”与空置率高企并存。一面是“一床难求”的相对资源稀缺，一面是空置率高企的绝对资源浪费。这样的悖论和矛盾是如何出现的?在北京的养老院，最低每月在7000元以上，高至2万以上。有多少老人能负担得起呢？没有调查结果！

·护理人员：人员匮乏与从业意愿低下。

其实问题不止这些。

·爬楼，不少老人，年过80，仍然住在六层楼上，没有电梯，上下楼非常困难。众所周知，人老先老腿，腰酸背疼，耳聋眼花，腿脚不灵，这是老年人的共性。机器人能解决吗？想通过装电梯来解决，阻力很大，因为它涉及到所有人家利益，很难平衡。可现在在农村，还在盖这种低层的楼，没有电梯，为什么不能够解决这个问题呢？还要走老路呢！有的老人，就是上楼梯摔倒，成了不能自理的人。

·日常生活，包括洗衣做饭，端茶送水，看病陪护，上厕所，这些问题可以由保姆解决，机器人能否解决呢？无人饭店不就是机器人吗？这个机器人的售价是多少呢？看来广大民众需求的机器人是许多功能，已有的机器人很难满足，现有的研究课题能否能否解决呢？

·急救，对于孤独老人，他们希望有人陪护，可是顾保姆雇不起，又怕保姆对老人不好。如果机器人能够承担，比顾保姆效果好。

总之，我们的科研工作和投资方向，应该结合国情，应该为民众服务，同时也要考虑市场需求。