疫情期间，舆情是疫情的第二战场，我每天刷朋友圈如同过山车一般，一则消息往往会经历“真相-谣言-辟谣-反转”的过程。舆情上出现很多奇葩的事情，个人总结了几条：

（1）谣言可以轻轻松松十万加，而科学的好文却无人问津。

（2）有能力科普的人不科普，其他不相干行业的人拼命科普。

（3）公众获取一个真相往往要经历，“真相-反转-再反转”过山车似的过程。

（4）相当一部分公众相信直觉拒绝科学。

为何会出现这种局面，个人总结了几条：

（1）公民缺少科学素养，从小受到的教育是听话，而不是怀疑，缺少独立思考的能力。很多谣言根本不需要专业知识去辟，只需要动动脑子就能想明白。公众普遍缺乏科学素养是产生谣言的土壤，并且这个土壤深厚而肥沃。科学之所以干不过谣言的根本原因在于此：“信谣的人”比“信科的人”多得不是一个数量级。

（2）老百姓怀疑科学家是否代表他们的利益。很多时候老百姓宁可相信谣言也不信科学家。这并不是说百姓不信科学家的专业知识，而是怀疑他们是否代表自己的利益。对于科研人员的不信任并非是中国特色，研究表明：专业知识并不是决定谁最值得信任的决定因素，人们更愿意相信的是他们认为心目中装有自己最大利益的人，这甚至比了解专业知识要重要3-4倍（赵斌 2020. http://blog.sciencenet.cn/blog-502444-1217726.html）。和钟南山院士同级别的科学家大有人在，为何百姓更愿意相信钟院士？很大程度在于百姓认为钟南山院士敢于讲真话，代表自己的利益。

（3）缺少科学记者。我们国家的媒体机构中的记者多少文科出身，特别缺少专业的科学记者。

 （4）谣言本身的属性决定。造谣者不需要为自己的言论负责，而辟谣者却需要对自己的言论负责，者就造成“造谣者动动嘴，辟谣者跑断腿的局面”。另外，从传播的角度谣言更具煽动性。造谣者都是宣称某件事情对百姓的影响，更能抓住百姓的心理。

说了那么多，如何解决这个问题，个人愚见：

（1）提高公民科学素养，消灭信谣的土壤。这是一个长期的过程，虽然一时间解决不了现实存在的问题，但是必须得做，否则下次“某事件”到来，还是如此。

（2）提高媒体的科学素养。长期以来科学记者一直是我国的短板，媒体需要一批有专业素养和科学背景的记者。

（3）建立应急科普机制和平台，鼓励有知识、有专业的人多做科普，限制没有专业素养的少科普。这样以来“科学的增量”多了，“谣言的存量”少了，谣言就会站不住脚了！

（4）宁要丑陋的真相，不要美丽的谎言。我们必须树立对科学、对真理的敬畏。对于谣言要一视同仁，不能因为对自己有利的谣言就默许，对自己不利的谣言就辟谣，不能为了宣称去虚构，这对公信力损伤极大。

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