最近在思考到底什么是流程型组织,为什么要建立流程型组织,到底该如何建立流程型组织这三个基本问题?
呵呵,发现其实解答这三个基本问题,首先要明确的就是流程的概念...
呵呵,各位是怎么理解流程,流程管理这些基本概念的呢?
首先我先发表一下我个人的理解....
流,代表了一种运动的状态,即是一种动态.
程,主要是指代程序,结构,是为实现某特定目的对若干相关业务活动或者活动指令进行的编排...
所谓流程,强调的是程序的动态性,期望达到一种随机应变,灵动的活动序列.
因此,所谓流程管理,重点强调根据市场需求的改变,适时地调整业务活动内容和秩序,以更大程度为消费者提升附加价值.

呵呵,欢迎各位朋友指正....