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也谈企业基因

已有 3421 次阅读 2011-10-11 12:19 |个人分类:基因软件开放实验室|系统分类:科研笔记| 管理, 信息, 有机, 企业基因, 企业DNA

不知道管理科学和科学是什么关系?在科学网上谈管理科学的应该不会走错地方吧。
自个儿琢磨企业基因的问题已经有几年的时间了,偶然看到早有企业DNA的研究,深感亲切。
基因是生命的特征。
正儿八经地谈企业基因或企业DNA,就一定是要正儿八经地把企业看成是一个生命。
不是比拟的生命,而是真实的生命。
 
把企业看成是生命的理由:
1.企业的核心是人。
人本来就是生命,把由生命称当核心的事物看成是生命,一点也不过分。正如细胞是生命,由细胞组成的整体也是生命一样。企业的细胞是人,所以,由很多人组成的整体,当然也是生命,是不折不扣的生命。
2.企业有生命的特征。
生命的基本特征之一是:本身是一个有机整体,生命的各组成部分相互依存,协调运转,维持生命体的活性;之二是:有新陈代谢,可以维持一个物质和能量的新陈代谢过程,通过新陈代谢,促进生命肌体的成长。之三是:具有高级智能的生命还有思维意识,智慧决策的特征,也就是可以通过对信息进行收集、加工处理来改进肌体组织结构和新陈代谢过程的能力,具有一种按自主目标进行行为选择的能力。这些基本的特征在企业上都有真实的体现。
3.企业的生存环境具有生态环境的特征。
从外部环境来看,企业与其经营的市场经济环境来说,和生命的生存环境也具有同样的特征。
生命通过觅食从生存环境中获取营养和能量,来维持自身的健全和活动能力。企业通过原材料的采购来获得生产资料的输入,通过目标市场的营销,来获取客户的回报。竞争生命生存环境和竞争的企业市场环境存在高度的相似性。
 
只有我们能真正把企业看成是真实的生命,是建立在人类生命体基础之上的更加高层的生命显现的话,我们就不难理解企业基因的真实存在性,也会摆脱对生物基因机制的细节模仿的约束。企业基因的产生和作用机制,只需在架构原理上类同生物基因,在编码方式和细节的控制机制上,完全有可能和生物基因不同。我们应该站在生命特征的形成机制的角度来审视,哪些基本的生命个体特征可由生物基因决定,也就可以类推地想象,哪些企业的特质可能是由企业的基因来决定的。
 
从生物基因决定生物性状的范围来看,也不是所有的生物性状都是由生物基因来决定的。
我们常用一张白纸来形容刚出生的婴儿和未懂事的儿童,如果真是一张白纸的话,那就不会存在遗传性状的现象了,所以,这张白纸,是先天就有皱褶的,某些区域甚至是有“水印”的,尽管这张白纸可画最新最美的画,还可以新增或去除原有的某些皱褶和水印,但传给下一代的白纸,仍然会保留大多数相同的皱褶和水印的。所以基因决定的是生命的本底特征,而且,这个本底特征几乎包含了未来生命演化的内在生理特征的全部决定因素,甚至包含某些心智特征,如性格、气质、思维和行为方式等的基本特征。那么,对于企业而言,企业也应该存在生理特征和心智特征会受到某种“先天因素”的控制和决定。而决定企业成功与否的全部关键因素,就不见得一定要在企业基因中得到体现。那种夸大企业基因,认为只要植入或继承到好的基因,企业就一定会走向成功的理论,也是夸大其辞或暗度陈仓的。
 
那么,企业的基本生理特征和受遗传影响的心理特征会是什么呢?
应从生命的三大基本功能特征的产生机理来探究企业的基因所起的作用,然后再推测怎样的基因才能起到这些作用。
 
生命的第一大功能特征是:有机组成,协调运作。
这表现在生命是不同方面的子系统,如消化系统、血液循环系统、神经系统等等子系统既独立运行,又相互关联支持来构成生命肌体的。其中,生命基因的贡献是:用来控制摄入肌体的营养成分,在消化吸收后按生命基因的控制生成各种不同结构的蛋白质,不同结构形态的蛋白质具有不同的功能,共同组成不同的细胞和组织,最后形成不同的生命功能子系统。从基因对生命肌体的结构功能成长的控制作用来说,既有物种共性的控制作用,又有个体特征的独特控制作用。如:某段基因可能是控制某器官的形成的,这是物种共性的控制,而某个体的该段基因又具有独特性,可能控制生命个体的该器官和同类其他个体的器官又有不同的特征。遗传病的存在就是一个例证。
企业也有不同层面的肌体组成的子系统。如财务系统、营销系统、人力资源管理系统、生产系统、研究开发系统等。如果一个企业的这些子系统,也是通过企业的基因来控制生成而来的话,会是什么因素控制他们的产生的呢?比如,企业新进的员工,是什么在决定他是组成研发系统的一员还是销售系统的一员的呢?企业中类似这样的控制因素,就可以称当为企业的肌体控制生成的基因了。显然,直接的决定因素是员工的知识和技能。那么,企业不同知识和技能的员工又是如何得到的呢?要么,是员工进到企业后通过培训得到,要么是进入企业前就已经具备。那么,是不是员工的知识和技能就是企业基因呢?应该说,真正的决定因素是企业自身的知识和技能的需求的定义,才是企业基因,只有企业自身明确地需要怎样的知识和技能,才会去寻找和培训有这样知识和技能的人员。所以,企业的基因之一至少是:企业需要什么知识和技能的需求定义,和这些知识和技能到底是什么还有微妙的区别。企业有了这类的基因,就具备了控制企业未来机体组织生成的基本要素。企业的组织体系定义,岗位说明就是这类基因。
 
生命的第二大特征是:环境交互,新陈代谢。
生命的新陈代谢,其实不仅仅表现在摄取食物和排泄废物的持续的循环。还表现在身体从食物中获取能量,然后通过劳动把能量输出到更好的生存环境上;高等智能的生命还可以通过学习,把知识输入到自己的头脑中,然后再通过言传身教,再输出到环境中其他生命中去。也就是说,当然,生命进行新陈代谢的最终目的,还是不断刷新自身的肌体成分,淘汰死的,新添活的,以保持肌体的持久活力。而对环境的影响,也不是仅仅只有象吃喝拉撒一样的降殖作用,而且还存在劳动创造,互助成长的增殖作用。看上去,生物的新陈代谢是生命肌体的外在的行为特征,和基因的控制没有直接的关系。但事实上也是离不开基因的作用的。基因的作用表现在:控制蛋白质组成的组织和器官具有相应的结构和各种运动交互的能力,而由这些不同组织器官的活动能力按一定的次序进行连续协调的动作,才使得新陈代谢的过程得以进行。基因虽然不是生命活动的动作的直接指挥者,但却是动作产生机制的构建指挥者,没有基因构建的内在的动作机制,生命就不会有协调有序的生命活动产生,实现对外的交互和新陈代谢的过程。
 
企业生存于经济社会的生态圈环境中,与环境的交互,新陈代谢的的功能表现在企业的投入和产出上。企业的投入包括各类资源的投入,如:人力资源,财经资源和生产资源等,产出不仅包括生产的产品和为社会提供的服务、培养的人才,当然也还包括一些废品废料的产出。健康的企业也应该是增殖产出大于降殖产出才合理。同样生命一样的道理,企业要对外实现交互和新陈代谢的业务过程。企业的基因也应该起到对业务过程的机制的构建起到控制作用。而企业业务过程机制就是企业的业务流程的定义。企业的业务流程的定义,就是控制业务过程构建作用的基因。
 
生命的第三大特征突出表现在高等智能生物身上,就是:智能处理,主动选择。
从自然发展的自组织层次来看,生命个体之间的关联的分合选择和非生物原子分子之间的相互作用和联系具有本质的类同性,就是在不同个体之间,在结构形态上的契合程度是决定个体之间分离和结合的重要因素之一,这是自然选择的基础。然而,作为高等智能生物,由于具备了高级的价值取向的评估,对信息的高级的处理和控制利用的能力,会表现出一种并不按自然概率的规律进行关联选择的特性,这种选择对于结合体而言,就被称为他组织。如果把高等生物所获得的意识形态、心智模式看成是自然的物质和能量形态的高层的形式,那么他组织也可以看成是高层次的自组织。虽然,我们可以明显地感觉到,人类个体的性格、气质、思维习惯有遗传的成份存在,但也明显感觉到和生命肌体组织结构的遗传性状相比起来,遗传性又弱了很多,后天习得的比例也更高。即便如此,我们也没有证据表明是什么基因影响到与精神意识相关的人类特征。我们仅仅了解到的相关迹象只是:大脑神经系统结构机理,神经元细胞的结构受基因的控制。
对于企业而言,与智能处理主动选择功能联系紧密的行为是:企业战略规划和战略决策制订,关系到企业长期的市场发展定位,企业的价值观、文化特质等方面的形成等,主要和企业的决策机制相关。企业制订或维护发展战略,主要与企业面临的市场环境的变化有关。而具有不同文化特质和决策机制的同类企业,可能在同样的市场环境下实际作出的决策会大相径庭。或趋于保守,或趋于激进,或趋于中庸,或灵活机动,或反应迟钝。与生命类似,要找出影响企业的决策机制的内部控制因素是困难的,一般与领导人的特质联系更紧密,而且,企业的这部分的能力,也是后天修炼成长的机会更大。对企业的决策机制的自身影响因素更多是一种通过言传身教来传递的传统,部分来自企业相关制度的规范。这些因素可以有遗传性,但遗传性不明显,也不能准确地找到决定这方面特性的企业基因。
 
 


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