管理大师谈CEO应向美国学什么？

武夷山

 

2001年第9期《财富》杂志发表了美国著名管理大师加里. 哈默尔 (Gary Hamel) 的文章，“CEO 可以向美国学些什么？”文章说，美国这个国家具有“弹性活力”（Resilience），表现在以下几方面：

Value coherence, celebrate diversity.

Love the community, honor the activist.

Be strong, show compassion.

Be courageous, practice prudence.

Revere the timeless, embrace the new.

 

勉强翻译如下：

 

“看重一致性，但颂扬多样性。

热爱共同体（或拥有群体意识－－曹聪先生建议的译法），但尊敬活动分子。

坚强弘毅，但显现同情心。

勇敢无畏，但谨小慎微。

敬畏永恒的事物，但拥抱新事物。”

以上所说，都是一对一对的辩证关系。这些话出自美国人之口，不寻常。如果美国真的具有这些特征，那就是个理想的国度了。事实当然不是这样, 小布什讲什么多样性？ 他最想消灭多样性。Hamel用这些“优良品质”来描绘美国，其实并不奇怪，这里寄托了他的理想。正如我们老说“中华民族是勤劳勇敢的民族”，我们看到了许多勤劳勇敢的中国人，也见识了很多懒惰、懦弱的中国人。但你不能说，“中华民族是勤劳勇敢的民族”这句话说错了。

Hamel希望公司CEO在公司内部也弘扬这些特征，这是没错的。事实上，不仅企业，每一个组织都应将这些品质发扬光大。中国的组织也需要这些品质。遗憾的是，我们看到在过多的中国组织机构中，只强调一致性，不谈多样性；员工不热爱集体，领导更是将活动分子视若寇雠；领导人冷酷有余，怀柔不足；领导的决策要么武断莽撞，要么首鼠两端；对自家老祖宗传下的宝贝弃之如敝屣，对貌似新鲜事物的忽悠货色顶礼膜拜……这些都令人伤心。

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